是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作?!巴獍眤初是應用于信息系統技術行業,后來發展擴大到生產、銷售、研發、物流、人力資源等行業,這樣“外包”一詞才單獨獨立出來成為專業術語。是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。
旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。
注意事項:
人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作,完全可以外包出去。
譬如目前很多企業都已經把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。而涉及到企業文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業核心競爭力的事務,也即戰略性工作,不能輕易外包。
薪酬福利外包:什么是外包員工?
外包員工是根據公司與企業的商訂,員工與企業簽定勞動合同,人事關系屬于企業,由企業派遣到外資公司工作,工資由外方支付給企業,再由企業發放給員工。
一旦外資企業與員工解除工作關系,可將員工退回企業,但并不屬于失業,仍是企業的員工。
一般來說,一些技術性的和事務性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容。
勞務外包和正式員工區別:
一是薪酬福利,一般而言外包員工的薪酬福利是遠低于正式員工的;其實甲方公司之所以使用外包人員主要是考慮到成本問題,如果要直招員工薪資之外還有五險一金和公司福利等。而外包的價格頂多是崗位的正常薪資。
二是職業發展,外包員工的職業發展很快會遇到瓶頸,因為只有非核心崗位會外包,這類崗位缺乏長期發展的空間;如果在甲方直接工作,有成績或者呆的年限夠長都回有相應的回報??墒亲鳛橥獍鼏T工這些都是享受不到的。
三是工作穩定性,外包是靈活用工的一種,意味著公司一旦需要裁員,首先考慮的是外包員工。
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