在消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品使用、服務(wù)體驗(yàn)要求越來(lái)越高。在消費(fèi)者售后問(wèn)題上，常有小病大修，偷梁換柱，漫天要價(jià)……機(jī)床廠商“重銷(xiāo)售，輕服務(wù)”的行為廣受消費(fèi)者詬病。
據(jù)了解，機(jī)床為學(xué)領(lǐng)域常見(jiàn)的陷阱有以下的幾類(lèi)：小病大修，無(wú)病亂修。機(jī)床只是某一個(gè)零部件出了故障，只要微調(diào)就能解決，但維修人員利用消費(fèi)者不是專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)產(chǎn)品性能和各零部件功能不熟悉，一通診斷之后，無(wú)中生有，要求換掉相應(yīng)部件，讓消費(fèi)者平白出了一筆維修費(fèi)；偷梁換柱，從中牟利。
一些不良維修商從報(bào)廢的機(jī)床中拆下零件作為修理的原材料，從中做手腳，以次充好，以舊充新。把高價(jià)件換成低價(jià)件，從中賺取“差額”。偷梁換柱之后，家電更容易出現(xiàn)問(wèn)題，再次維修時(shí)，又“薅一把羊毛”；收費(fèi)混亂，漫天要價(jià)。
翔宇數(shù)控看到市場(chǎng)上出現(xiàn)的售后問(wèn)題觸目驚心，為預(yù)防發(fā)生上述問(wèn)題，翔宇舉一反三，建立起嚴(yán)格的考核制度體系，以及專(zhuān)業(yè)的售后客服和各級(jí)服務(wù)點(diǎn)，為用戶(hù)的機(jī)床使用保駕護(hù)航。還建立備件倉(cāng)庫(kù)，每臺(tái)翔宇機(jī)床需要更換配件，均采用原廠配件，保障產(chǎn)品的使用壽命。
選擇翔宇數(shù)控，我們有預(yù)防的檢修服務(wù)，檢查機(jī)床的關(guān)鍵部位，降低機(jī)床故障停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。選擇翔宇不僅有三年保修期，還有產(chǎn)品終身的服務(wù)。
