人們的商業(yè)活動的主要集中場所是商場，在從側(cè)面反映出一個城市的生活風(fēng)貌與物質(zhì)經(jīng)濟狀況。現(xiàn)在的商場功能正在向多層次化與多元化的方向發(fā)展，并形成新的消費行為以及心理需求。對設(shè)計師來說，商場室內(nèi)環(huán)境的塑造，合理的空間布局，就是為給顧客創(chuàng)造與時代特征相統(tǒng)一，符合顧客心理行為并能夠充分體現(xiàn)舒適感，安全感和品味檔次的消費場所。能否營造出吸引顧客購買欲望的整體營銷氛圍，是商場裝修功能設(shè)計的基本原則。除此之外，功能的設(shè)計還應(yīng)遵循以下一些原則：
1 、商品的展示和陳列應(yīng)根據(jù)種類分布的合理性，規(guī)律性，方便性，營銷策略進行總體布局設(shè)計，以有利于商品的促銷行為，創(chuàng)造為顧客所接受的舒適，愉悅的購物環(huán)境。
2 、根據(jù)商場的經(jīng)營性質(zhì)，理念，商品的屬性，檔次和地域特征，以及顧客消費群體的特點，確定室內(nèi)環(huán)境設(shè)計風(fēng)格以及價值取向。
3 、具有誘人的入口，空間動線和吸引人的櫥窗，招牌，以形成整體統(tǒng)一的視覺傳遞系統(tǒng)，并運用個性鮮明的照明和形材，色系等形式，準(zhǔn)確詮釋商品，營造良好的商場環(huán)境氛圍，激發(fā)顧客的購買欲望。
4 、購物空間不能給人有拘束感，壓抑感，不要有干預(yù)性，要制造出購物者有充分自由挑選商品的空間氣氛。在空間處理上要做到寬敞明亮通暢，讓人看的到，做的到，摸的到。
5 、設(shè)施，設(shè)備完善，符合人體工程學(xué)的基本原理，防火區(qū)及設(shè)備明確，安全通道及出入口通暢，消防標(biāo)識規(guī)范，有為殘疾人設(shè)置的無障礙設(shè)施和環(huán)境。
6 、創(chuàng)新意識突出，能展現(xiàn)整體設(shè)計中的個性化特點。
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